โปรแกรมการจัดการโรคเรื้อรังของ Naluri คืออะไร?
โปรแกรมการจัดการโรคเรื้อรัง (Chronic Disease Management Programme หรือ CDMP) ของ Naluri เป็นรูปแบบการดูแลของ Naluri ที่มีโครงสร้างชัดเจนและมุ่งเน้นผลลัพธ์ ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือพนักงานที่กำลังเผชิญหรือมีความเสี่ยงต่อโรคหัวใจและหลอดเลือดร่วมกับระบบเผาผลาญผิดปกติ ให้สามารถลดความเสี่ยงด้านสุขภาพและ/หรือมีผลลัพธ์ทางสุขภาพที่ดีขึ้นได้ โปรแกรม CDMP ของ Naluri มีความแตกต่างจากแนวทางการจัดการโรคเรื้อรังแบบดั้งเดิมที่มักเป็นการดูแลเชิงตั้งรับและดำเนินการแบบแยกส่วนกัน โดย CDMP ของ Naluri ให้การดูแลที่ต่อเนื่อง มีการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และมีหลักฐานเชิงประจักษ์รองรับ ครอบคลุมทั้งด้านสุขภาพกายและสุขภาพจิต ดำเนินการดูแลโดยทีมสหวิชาชีพที่เป็นผู้เชี่ยวชาญซึ่งได้รับใบอนุญาต โดยมีแพลตฟอร์มดิจิทัลที่พัฒนาบนพื้นฐานของหลักการทางคลินิกเป็นเครื่องมือสนับสนุน
CDMP ครอบคลุมโรคเรื้อรังประเภทใดบ้าง?
CDMP ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนพนักงานที่กำลังจัดการหรือมีความเสี่ยงต่อโรคอ้วน โรคเบาหวาน (รวมถึงภาวะก่อนโรคเบาหวาน) โรคความดันโลหิตสูง และภาวะไขมันในเลือดสูง เนื่องจากภาวะสุขภาพเหล่านี้มักเกิดขึ้นร่วมกันและมีความเชื่อมโยงกัน Naluri จึงใช้แนวทางการดูแลแบบบูรณาการที่มุ่งเน้นสุขภาพของบุคคลในภาพรวม แทนการดูแลแต่ละภาวะแยกจากกัน โปรแกรมนี้ยังให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตด้วยในฐานะส่วนประกอบหลักที่ถูกผนวกไว้ภายใน เนื่องจากตระหนักว่าสุขภาพจิตมีอิทธิพลโดยตรงต่อพฤติกรรมสุขภาพ
CDMP ของ Naluri แตกต่างจากแนวทางการดูแลสุขภาพพนักงานแบบดั้งเดิมอย่างไร?
โปรแกรมดูแลสุขภาพพนักงานแบบดั้งเดิมมักมีลักษณะเป็นการดูแลเชิงตั้งรับ และวัดความสำเร็จจากอัตราการใช้บริการมากกว่าผลลัพธ์ที่วัดได้ทางการแพทย์ ในขณะที่ CDMP ของ Naluri ใช้แนวทางเชิงรุกและเน้นการป้องกัน โดยจะระบุตัวพนักงานที่มีความเสี่ยงตั้งแต่ระยะเริ่มต้นจากการตรวจคัดกรองสุขภาพ หรือระบุตัวพนักงานที่กำลังเผชิญกับโรคเรื้อรังอยู่แล้ว พร้อมทั้งประสานการดูแลร่วมกันระหว่างทีมสหสาขาวิชาชีพด้านสุขภาพ และวัดความสำเร็จจากการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นของตัวบ่งชี้ทางชีวภาพซึ่งได้รับการยืนยันทางคลินิก โปรแกรมนี้มุ่งจัดการกับความเชื่อมโยงระหว่างสุขภาพจิตและสุขภาพกาย แทนที่จะดูแลแยกกันเป็นคนละประเด็น
โปรแกรมมีระยะเวลาดำเนินการนานเท่าใด และมีโครงสร้างอย่างไร?
CDMP เป็นโปรแกรมแบบเข้มข้นที่ใช้ระยะเวลาประมาณ 12–16 สัปดาห์ โดยพัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของแบบจำลองขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม (Transtheoretical Model) และกรอบสมรรถนะด้านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพ (Health Behaviour Change Competency Framework) สมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรมแต่ละคนจะได้รับการดูแลผ่านกระบวนการโค้ชที่แบ่งออกเป็น 6 ระยะ เริ่มตั้งแต่การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและความไว้วางใจระหว่างกัน การประเมินข้อมูลสุขภาพพื้นฐาน ไปจนถึงการเสริมสร้างศักยภาพให้สมาชิกสามารถรับมือกับปัญหาและก้าวต่อไปบนเส้นทางสุขภาพด้วยตนเองอย่างเป็นอิสระ โครงสร้างการดำเนินงานที่เป็นลำดับขั้นเช่นนี้จะช่วยให้สมาชิกสามารถสร้างและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพที่ยั่งยืนได้อย่างต่อเนื่อง แทนที่จะรู้สึกกดดันจากการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมแบบทันทีทันใด
ใครเป็นผู้ให้การโค้ช (Coaching) และพวกเขามีคุณวุฒิอะไรบ้าง?
ผู้เข้าร่วมโปรแกรมจะได้รับการดูแลจากทีมสหสาขาวิชาชีพที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลโดยเฉพาะ ซึ่งประกอบด้วยนักจิตวิทยา นักกำหนดอาหาร โค้ชด้านฟิตเนส และที่ปรึกษาทางการแพทย์ โค้ชแต่ละคนมีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง และปฏิบัติงานโดยอิงตามหลักสูตรทางคลินิกที่ครอบคลุม ซึ่งได้รับการออกแบบเพื่อให้แนวทางแก่ผู้เข้าร่วมในทุกขั้นตอนของโปรแกรม รูปแบบการดูแลซึ่งอาศัยการทำงานร่วมกันเป็นทีมนี้ ช่วยให้ปัจจัยทั้งด้านร่างกายและจิตใจที่ส่งผลต่อโรคเรื้อรังได้รับการดูแลอย่างครบถ้วนและประสานสอดคล้องกัน
โปรแกรมมีการประเมินสุขภาพพนักงานในช่วงเริ่มต้นอย่างไร?
CDMP เริ่มต้นโปรแกรมด้วยการประเมินสุขภาพสองด้านควบคู่กัน ทั้งสุขภาพกายและสุขภาพจิต ในส่วนของสุขภาพกายจะมีการประเมินผ่านการวัดดัชนีมวลกาย (BMI) และมีการตรวจเลือดเพื่อเก็บข้อมูลตัวบ่งชี้ทางชีวภาพ เช่น น้ำตาลสะสมในเลือด (HbA1c) ไขมันรวมในเลือด และความดันโลหิต ในส่วนของสุขภาพจิตจะใช้แบบประเมิน DASS-21 ซึ่งเป็นเครื่องมือประเมินที่ผ่านการรับรองทางคลินิกสำหรับวัดระดับภาวะซึมเศร้า ภาวะวิตกกังวล และความเครียด ค่าเริ่มต้นที่วัดได้จะถูกนำมาใช้ในการกำหนดระดับความเสี่ยงด้านสุขภาพของผู้เข้าร่วมโปรแกรมแต่ละคน และเป็นข้อมูลประกอบสำหรับจัดทำแผนสุขภาพเฉพาะบุคคล โดยจะมีการวัดซ้ำเมื่อสิ้นสุดโปรแกรมเพื่อประเมินผลลัพธ์เชิงปริมาณ
โปรแกรมมีการปรับให้เหมาะกับพนักงานแต่ละคนมากน้อยเพียงใด?
สมาชิกโปรแกรมแต่ละคนจะได้รับแผนสุขภาพเฉพาะบุคคลที่จัดทำโดยทีมโค้ชของตนเองโดยเฉพาะ ซึ่งจะอ้างอิงจากผลการประเมินสุขภาพพื้นฐาน เป้าหมายด้านสุขภาพส่วนตัว และปัจจัยเสี่ยงเฉพาะของแต่ละคน ทั้งนี้ การโค้ช บทเรียนแบบเรียนรู้ด้วยตนเอง การติดตามความคืบหน้า และการบันทึกข้อมูลด้านโภชนาการ จะมีการปรับให้สอดคล้องกับความก้าวหน้าที่เปลี่ยนแปลงไปของแต่ละคนตลอดระยะเวลาของโปรแกรม แม้โปรแกรมจะถูกนำไปใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ แต่แนวทางการดูแลตามระดับความเสี่ยงของ Naluri ก็ยังสามารถช่วยให้พนักงานทุกคนได้รับการสนับสนุนที่ตรงกับความต้องการและเหมาะสมกับแต่ละบุคคลอย่างแท้จริง
พนักงานจะสามารถเข้าถึงโปรแกรมได้อย่างไร?
CDMP ให้บริการในรูปแบบผสมผสาน ผ่านทั้งแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มเว็บของ Naluri โดยสมาชิกสามารถพูดคุยกับโค้ชได้ผ่านการแชต เข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับการดูแลตนเองและการจัดการโรคเรื้อรัง บันทึกมื้ออาหารในสมุดบันทึกอาหารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ติดตามข้อมูลชีวภาพ (Biometrics) และบันทึกอารมณ์ความรู้สึก ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในประสบการณ์การใช้งานแบบครบวงจรในระบบเดียว นอกจากนี้ ยังมีการนัดหมายเพื่อรับคำปรึกษาจากโค้ชทั้งแบบพบหน้า ผ่านวิดีโอคอล หรือทางไกล ซึ่งช่วยเสริมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องผ่านแอปพลิเคชันอีกด้วย
มีแคมเปญสุขภาพเพิ่มเติมที่สามารถนำมาผนวกรวมเข้ากับโปรแกรมได้หรือไม่?
มี Naluri มีแคมเปญสุขภาพที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อรักษาระดับการมีส่วนร่วมและสนับสนุนเป้าหมายของโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เช่น กิจกรรมชาเลนจ์ลดน้ำหนัก กิจกรรมชาเลนจ์เดินนับก้าว กิจกรรมชาเลนจ์ดื่มน้ำ กิจกรรมชาเลนจ์ส่งเสริมการรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ กิจกรรมชาเลนจ์แสดงความรู้สึกขอบคุณ (เน้นสร้างสุขภาวะทางอารมณ์ผ่านการเขียนบันทึก) และโปรแกรมสนับสนุนการเลิกสูบบุหรี่ แคมเปญเหล่านี้สามารถนำมาบูรณาการเข้ากับ CDMP ได้ เพื่อสร้างประสบการณ์การการดูแลสุขภาพพนักงานที่หลากหลาย น่าสนใจ และส่งเสริมการมีส่วนร่วมได้อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี
CDMP มีเป้าหมายทางคลินิกที่ต้องการบรรลุผลอย่างไรบ้าง?
CDMP ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้ในตัวบ่งชี้ทางชีวภาพหลัก 4 รายการ ได้แก่ ดัชนีมวลกาย (BMI) ความดันโลหิต น้ำตาลสะสมในเลือด (HbA1c) และคอเลสเตอรอล หลักฐานทางคลินิกที่สนับสนุนเป้าหมายของโปรแกรม ได้แก่ การลดน้ำหนักตัวลง 5% (ช่วยลดความเสี่ยงต่อโรคเบาหวานได้ประมาณ 50%) การลดความดันโลหิตตัวบน (Systolic Blood Pressure) ลง 10 mmHg (มีความสัมพันธ์กับการลดความเสี่ยงต่อการเกิดเหตุการณ์ทางโรคหัวใจและหลอดเลือดที่สำคัญลงได้ 20%) การลดระดับระดับน้ำตาลสะสมในเลือดหรือ HbA1c ลงมากกว่า 1.0 (มีความสัมพันธ์กับการลดความเสี่ยงของโรคหัวใจและหลอดเลือดได้ประมาณ 20–82%) และการลดระดับคอเลสเตอรอล LDL ลง 1 mmol/L (มีความสัมพันธ์กับการลดความเสี่ยงต่อการเกิดเหตุการณ์ทางโรคหัวใจและหลอดเลือดที่สำคัญลงได้ 23%) โดยรวมแล้ว โปรแกรมนี้ตั้งเป้าหมายที่จะลดปัจจัยเสี่ยงต่อโรคเรื้อรังให้ได้ 30–50%
ลูกค้าที่ใช้ CDMP ของ Naluri ได้เห็นผลลัพธ์อย่างไรบ้างในทางปฏิบัติ?
จากกลุ่มลูกค้าตัวอย่างกลุ่มหนึ่ง พนักงานที่เข้าร่วมโครงการกว่า 60% จากทั้งหมด 99 คน มีพัฒนาการดีขึ้นในตัวบ่งชี้สุขภาพอย่างน้อย 1 ใน 4 รายการที่วัดผล ได้แก่ ดัชนีมวลกาย (BMI) คอเลสเตอรอล น้ำตาลสะสมในเลือด (HbA1c) และความดันโลหิต เมื่อเปรียบเทียบผลการตรวจสุขภาพก่อนและหลังเข้าโปรแกรม สำหรับในระดับตัวบ่งชี้ทางชีวภาพรายบุคคลพบว่า พนักงานที่เข้าร่วมโปรแกรม 28% มีระดับความเสี่ยงด้านคอเลสเตอรอลดีขึ้น ในขณะที่ 25% มีระดับความเสี่ยงด้านความดันโลหิตดีขึ้น และอีก 19% มีระดับความเสี่ยงด้านน้ำตาลสะสมในเลือดดีขึ้น สำหรับภาพรวมของผู้เข้าร่วมโปรแกรมทั้งหมดพบว่า สมาชิกประมาณ 60% มีผลลัพธ์ทางคลินิกที่ดีขึ้นและสามารถลดปัจจัยเสี่ยงต่อโรคเรื้อรังได้สูงสุดถึง 50%
Naluri มีวิธีการวัดผลและรายงานผลลัพธ์ของโปรแกรมให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารอย่างไร?
Naluri จัดทำรายงานอย่างสม่ำเสมอ โดยติดตามการเปลี่ยนแปลงของระดับความเสี่ยงด้านสุขภาพของพนักงานในตัวบ่งชี้ทางชีวภาพหลัก 7 รายการตลอดทั้งโปรแกรม ได้แก่ ภาวะซึมเศร้า ภาวะวิตกกังวล ความเครียด ดัชนีมวลกาย (BMI) น้ำตาลสะสมในเลือด (HbA1c) คอเลสเตอรอล และความดันโลหิต รายงานดังกล่าวจะแสดงการเปรียบเทียบข้อมูลก่อนและหลังเข้าร่วมโปรแกรม ทั้งในระดับประชากร (Population Level) และระดับกลุ่มย่อย (Cohort Level) เพื่อช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารที่ดูแลด้านสวัสดิการสามารถประเมินผลกระทบทางคลินิกของโปรแกรม ระบุประเด็นความเสี่ยงด้านสุขภาพที่ยังคงอยู่ในระดับสูง และตัดสินใจเกี่ยวกับมาตรการการช่วยเหลือเพื่อปรับพฤติกรรมสุขภาพในอนาคตโดยอิงหลักฐานเชิงประจักษ์
CDMP ของ Naluri ได้รับการรับรองทางคลินิกหรือไม่?
ได้รับการรับรอง โดยโปรแกรม CDMP พัฒนาขึ้นบนพื้นฐานของกรอบแนวคิดทางคลินิกที่ได้รับการยอมรับ ได้แก่ แบบจำลองขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม (Transtheoretical Model) และกรอบสมรรถนะด้านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพ (Health Behaviour Change Competency Framework) อีกทั้งยังดำเนินการโดยบุคลากรด้านสุขภาพที่มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ เป้าหมายด้านการลดความเสี่ยงที่ใช้เป็นพื้นฐานของโปรแกรมอ้างอิงจากงานวิจัยทางคลินิกที่ผ่านการประเมินโดยผู้ทรงคุณวุฒิ นอกจากนี้ Naluri ยังมีส่วนร่วมในงานวิจัยทางวิชาการที่ได้รับการตีพิมพ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของการให้การสนับสนุนโดยมนุษย์แบบเฉพาะบุคคลภายใต้มาตรการการช่วยเหลือเพื่อปรับพฤติกรรมสุขภาพผ่านช่องทางดิจิทัลอีกด้วย
Naluri มีมาตรการในการปกป้องข้อมูลสุขภาพและรักษาความลับของพนักงานที่เข้าร่วมโปรแกรมอย่างไร?
รายงานทั้งหมดที่จัดส่งให้องค์กรจะอยู่ในรูปแบบข้อมูลสรุปรวมและไม่ระบุตัวตน โดยจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลสุขภาพรายบุคคลของพนักงานให้นายจ้างทราบโดยเด็ดขาด Naluri ได้รับการรับรองมาตรฐาน HIPAA, GDPR และ ISO/IEC 27001 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลสูงสุดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล พนักงานจึงสามารถเข้าร่วมโปรแกรมได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลของตนจะได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
องค์กรสามารถคาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุนจาก CDMP ได้อย่างไรบ้าง?
Naluri ใช้แนวทางการประเมินผลที่เข้มงวดและอิงผลลัพธ์เป็นสำคัญ โดยติดตามการเปลี่ยนแปลงของตัวบ่งชี้ทางชีวภาพทางคลินิก ตัวชี้วัดด้านประสิทธิภาพในการทำงาน (Productivity) และคุณภาพชีวิตที่พนักงานรายงานด้วยตนเอง สำหรับผลตอบแทนทางการเงินนั้นจะเกิดจากการลดการขาดงาน การลดต้นทุนจากการมาทำงานแต่ไม่มีประสิทธิภาพ (Presenteeism) และการลดจำนวนการเบิกเคลมค่ารักษาพยาบาลซึ่งเป็นผลมาจากการจัดการโรคเรื้อรังที่ดีขึ้น ลูกค้าที่ใช้บริการโปรแกรมของ Naluri สามารถสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้สูงสุดถึง 5 เท่า
องค์กรสามารถคาดหวังที่จะเห็นผลลัพธ์ที่วัดผลได้ภายในระยะเวลาเท่าใด?
การประเมินผลก่อนและหลังเข้าร่วมโปรแกรมจะดำเนินการในช่วงต้นและสิ้นสุดของรอบระยะเวลา 16 สัปดาห์ ซึ่งช่วยให้องค์กรเห็นภาพการเปลี่ยนแปลงของระดับความเสี่ยงด้านสุขภาพของพนักงานแบบก่อนและหลังได้อย่างชัดเจน ข้อมูลของ Naluri ชี้ให้เห็นว่า ผู้เข้าร่วมโปรแกรม CDMP มากกว่า 60% มีการพัฒนาที่ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทางคลินิกในตัวชี้วัดสุขภาพอย่างน้อย 1 รายการตลอดระยะเวลาของโปรแกรม นอกจากนี้ การรายงานผลอย่างต่อเนื่องยังช่วยให้องค์กรสามารถติดตามความคืบหน้าระหว่างกลุ่มผู้เข้าร่วมโปรแกรมแต่ละรอบได้อย่างสม่ำเสมอ
CDMP จะสามารถผนวกเข้ากับประกันสุขภาพหรือสวัสดิการด้านสุขภาพที่องค์กรมีอยู่เดิมได้อย่างไร?
CDMP ถูกออกแบบมาให้ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมเชิงป้องกันและเชิงรุก โดยจะเข้ามาช่วยเสริมความคุ้มครองทางการแพทย์ที่มีอยู่เดิม ไม่ใช่เข้ามาทดแทน การระบุตัวพนักงานที่มีความเสี่ยงตั้งแต่ระยะเริ่มต้นและสนับสนุนให้เกิดการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพอย่างต่อเนื่อง ทำให้โปรแกรมสามารถช่วยลดความถี่และความรุนแรงของการเคลมประกันสุขภาพลงได้ในระยะยาว นอกจากนี้ Naluri ยังร่วมมือโดยตรงกับบริษัทประกันที่ต้องการผนวกบริการโค้ชสุขภาพดิจิทัลเข้าไว้ในข้อเสนอประกันสุขภาพกลุ่มหรือสวัสดิการพนักงาน
CDMP สามารถนำไปใช้ในองค์กรขนาดใหญ่หรือองค์กรที่มีพนักงานกระจายตัวอยู่หลายพื้นที่ได้หรือไม่?
แนวทางการดูแลตามระดับความเสี่ยงและรูปแบบการให้บริการที่เน้นช่องทางดิจิทัลเป็นหลักของ Naluri ถูกออกแบบมาให้สามารถขยายขอบเขตการใช้งานให้ครอบคลุมองค์กรได้ทุกขนาด รวมถึงองค์กรที่มีพนักงานกระจายตัวอยู่ในหลายสถานที่หรือหลายประเทศ โดยแพลตฟอร์มได้ถูกนำไปใช้งานจริงมาแล้วในองค์กรต่าง ๆ ตั้งแต่องค์กรขนาดกลางไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายพันคนทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
CDMP รองรับการให้บริการในภาษาและตลาดใดบ้าง?
ปัจจุบัน CDMP ให้บริการในภาษาอังกฤษ ภาษามาเลย์ ภาษาอินโดนีเซีย ภาษาไทย และภาษาตากาล็อก Naluri มีการดำเนินงานในมาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ ไทย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม โดยมีการปรับเนื้อหาและบริการโค้ชภายในโปรแกรมให้สอดคล้องกับบริบททางวัฒนธรรม เพื่อสะท้อนถึงความหลากหลายของบุคลากรในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โปรแกรมจึงเข้าถึงได้ง่ายและมีความสอดคล้องกับพนักงานที่มีความหลากหลายทางภาษาและวัฒนธรรม
การนำ CDMP ไปใช้งานมีลักษณะอย่างไร และต้องใช้ทรัพยากรจากฝ่ายทรัพยากรบุคคลมากน้อยเพียงใด?
Naluri มีบริการสนับสนุนการนำโปรแกรมไปใช้งานแบบครบวงจร ตั้งแต่การเริ่มต้นโปรแกรม การแนะนำการใช้งานสำหรับพนักงาน การประสานงานการตรวจคัดกรองสุขภาพ การคัดเลือกผู้เข้าร่วมตามเกณฑ์คุณสมบัติที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และการให้คำแนะนำอย่างต่อเนื่องจากทีมงานที่ดูแลเรื่องความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะ นอกจากนี้ ยังมีกลยุทธ์การสร้างการมีส่วนร่วมแบบพร้อมใช้งาน และชุดเครื่องมือสื่อสารที่เตรียมไว้ให้เป็นมาตรฐาน ซึ่งจะช่วยลดภาระงานด้านธุรการของฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้อย่างมาก ในส่วนของขั้นตอนการตรวจสุขภาพ เช่น การประสานการงานตรวจร่างกายผ่านเครือข่ายห้องปฏิบัติการพันธมิตรของ Naluri นั้น จะเป็นความรับผิดชอบของ Naluri ในการบริหารจัดการทั้งหมด