Skip to content

เสริมความแข็งแกร่งให้ทีม Trust & Safety ด้วยการดูแลสุขภาวะแบบองค์รวม

การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตที่ออกแบบมาเฉพาะ เพื่อดูแลทีม Content Moderation เรามีวิธีการแบบองค์รวม (Holistic) และคำนึงถึงผลกระทบทางจิตใจ (Trauma-informed) เพื่อช่วยลดความเสี่ยงของภาวะหมดไฟ (Burnout) เสริมสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจ (Resilience) และปกป้องสุขภาวะของพนักงานด่านหน้า ที่ทำหน้าที่ปกป้องแพลตฟอร์มของคุณอย่างต่อเนื่อง

เราได้รับความไว้วางใจจากทีม Trust & Safety ชั้นนำ

 

แนวทางของเราเน้นความเป็นเลิศที่วัดผลได้จริง เห็นได้จากการที่เราเป็นอันดับต้น ๆ ของวงการในการรักษาที่ปรึกษาให้ทำงานกับองค์กรอย่างต่อเนื่อง ไปจนถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับสากลอย่างเคร่งครัด เราผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านการดูแลบาดแผลทางใจเข้ากับความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานซึ่งผ่านการพิสูจน์แล้ว เพื่อให้ทีม Trust & Safety และผู้ดูแลเนื้อหาของคุณได้รับการสนับสนุนที่มีคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก

Industry-leading coach
เราคือผู้นำของวงการในด้านการรักษาโค้ชให้อยู่กับองค์กร และเราพร้อมดูแลคุณอย่างอย่างต่อเนื่อง

โค้ชด้าน Trust & Safety ของเราทำงานกับเรามานานกว่าค่าเฉลี่ยของวงการเสียอีก นั่นหมายความว่าทีมของคุณจะได้รับประโยชน์จากการที่มีมืออาชีพซึ่งคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีและเชื่อถือได้เข้ามาช่วยดูแล และโค้ชยังเข้าใจความต้องการของทีมของคุณเป็นอย่างดีอีกด้วย การดูแลอย่างต่อเนื่องจะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น สร้างความไว้วางใจ และทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับการดูแลที่มีคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องทุกครั้ง

บริการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ลูกค้านำไปใช้ได้จริง

เราสร้างข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้เราสามารถออกแบบกิจกรรมด้านสุขภาวะให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทีมของคุณกำลังเผชิญอยู่จริง ๆ ในปัจจุบัน บริการของเราจึงตรงกับความต้องการ ทำให้เกิดความไว้วางใจ และสร้างวงจรในเชิงบวก นั่นก็คือผู้ดูแลเนื้อหาสนใจเข้ารับบริการมากขึ้น ความสัมพันธ์แน่นแฟ้นขึ้น และโครงการด้านสุขภาวะเป็นที่ต้องการมากขึ้น

มุ่งมั่นปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด และปกป้องข้อมูลอย่างเข้มงวด

เราปฏิบัติงานตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากลขั้นสูงสุด ได้แก่ HIPAA, PDPA และ GDPR มาตรการที่เข้มงวดของเราจะช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างเต็มที่ คุณและทีมของคุณจึงมั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวและสุขภาวะของคุณจะได้รับการคุ้มครองอยู่เสมอ

เสริมศักยภาพลูกค้าในการคาดการณ์และจัดการความเสี่ยงด้านสุขภาพจิต การลาออก และประสิทธิภาพของพนักงาน

Mental Health Support

บริการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตทางคลินิก

สามารถรับคำปรึกษาที่คุ้มค่าใช้จ่ายทั้งแบบในสถานที่และแบบออนไลน์จากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ผ่านการฝึกอบรมการให้ความช่วยเหลือในสถานการณ์วิกฤต โดยจะมีการจัดสรรบุคลากรและจัดตารางเวลาในรูปแบบที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการ

ให้การสนับสนุนด้านสุขภาวะแบบต่อเนื่องนอกเวลาทำการและนอกสถานที่ทำงาน

ให้การสนับสนุนด้านสุขภาวะแบบต่อเนื่องนอกเวลาทำการและนอกสถานที่ทำงาน

เราให้คำปรึกษาเรื่องสุขภาวะและติดตามผลอย่างต่อเนื่องแม้เป็นช่วงนอกเวลาทำงาน ผ่านบริการตรวจประเมินสุขภาพจิตแบบส่วนตัว และบริการสนับสนุนทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีวันหยุด

 


การสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจแบบกลุ่มและการฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการ

การสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจแบบกลุ่มและการฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการ

เวิร์กช็อปสุขภาพจิตเกี่ยวกับบาดแผลทางใจ. การให้คำปรึกษาเพื่อสร้างความยืดหยุ่นทางจิตใจ และการฝึกอบรมเพื่อสร้างทักษะการควบคุมอารมณ์. 

Tailored welbeing initiatives

การทำงานร่วมกันเพื่อสร้างโครงการส่งเสริมสุขภาวะที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการโดยเฉพาะ

ข้อมูลเชิงลึกซึ่งถูกสร้างขึ้นผ่านการประเมินความเสี่ยงเชิงรุกและการติดตามผลอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์ของสุขภาวะ. โครงการส่งเสริมสุขภาวะที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล โดยอิงจากประเด็นสำคัญที่พบระหว่างการพูดคุยแบบตัวต่อตัว

ปกป้องทีมของคุณไปพร้อม ๆ กับปกป้องแพลตฟอร์มของคุณ
มาร่วมหาคำตอบว่าโซลูชัน Trust & Safety ของ Naluri จะสามารถปกป้องสุขภาวะของผู้ดูแลเนื้อหา และรักษาประสิทธิภาพการทำงานให้อยู่ในระดับสูงอย่างยั่งยืนได้อย่างไรบ้าง

เราได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้